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口碑危機(jī)的微商,自我救贖之路還要走多久

微信營銷

導(dǎo)讀:從某種程度上而言,微商實(shí)現(xiàn)了商品的社交分享、熟人推薦與朋友圈展示,這本無可厚非。隨著微商在經(jīng)歷了幾年的野蠻生長后,雖然數(shù)量已破千萬,但讓微商卻陷入了困局,“傳銷”、“坑熟

發(fā)表日期:2020-07-10

文章編輯:興田科技

瀏覽次數(shù):10911

標(biāo)簽:

從某種程度上而言,微商實(shí)現(xiàn)了商品的社交分享、熟人推薦與朋友圈展示,這本無可厚非。隨著微商在經(jīng)歷了幾年的野蠻生長后,雖然數(shù)量已破千萬,但讓微商卻陷入了困局,“傳銷”、“坑熟人”等也慢慢變成了微商的代名詞,信任危機(jī)成為擺在微商面前最嚴(yán)峻的問題。

借用一個網(wǎng)絡(luò)熱門句型:“你家才是傳銷,你全家都是傳銷!”,我相信這也是很多“真正”在做微商的感受。未來的微商如何實(shí)現(xiàn)逆襲,這或許才是所有真正做微商的人所需要思考的地方。

微商的亂象叢生

在央視報道的一則新聞:揭秘微傳銷。再一次將微商這個話題推向了輿論的風(fēng)口浪尖。一份工作,做好了可以月入10萬、108天買奔馳、6個月買房,而投入只要幾千元,坐在家里就能創(chuàng)業(yè),這樣的工作您想干嗎?這樣強(qiáng)烈的誘惑和眼球刺激讓很多暫時無業(yè)或想要創(chuàng)業(yè)的人怦然心動,這樣一個所謂的創(chuàng)業(yè)機(jī)會,就是現(xiàn)在非常流行的、聽起來也非常時尚的工種:微商。

打開微信朋友圈,賣面膜、香皂、衣服、手表、鞋子、玉石的……朋友圈成了巨大的商業(yè)市場。但質(zhì)量參差不齊、售后沒有保障、專賣人情賬等等,微商亂象比比皆是。

央視新聞一出,如今又貼上了一個“傳銷”的標(biāo)簽。那么,到底微商是不是傳銷?就目前而言難下定論,不容質(zhì)疑的就是微商頗具爭議。

對于想在微商領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)的人,筆者想告誡大家不要被繁花的表象所迷惑,甚至迷失自己。正如翡翠吧吧總經(jīng)理田斌認(rèn)為,做微商得有個踏實(shí)平和的心態(tài)和做事風(fēng)格,老老實(shí)實(shí)提高你的產(chǎn)品質(zhì)量,把產(chǎn)品與文化結(jié)合起來做,一步一個腳印的做事。

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微商的自我救贖

目前因微商門檻低,微商銷售依然面臨三無產(chǎn)品多、從業(yè)者魚龍混雜、行業(yè)監(jiān)管無序、消費(fèi)者交易缺乏安全感、一旦所購商品出現(xiàn)問題面臨投訴無門的境況時有發(fā)生,也同時阻擾著微商行業(yè)的發(fā)展。

今年以來微商發(fā)展可謂一波三折。先是遭遇媒體曝光,然后代理層級見底,品牌微商開始退場,接著央視為微商正名,相關(guān)法律法規(guī)相繼或即將出臺,整個微商行業(yè)轉(zhuǎn)型在即,微商怎么自我救贖?

1.重塑信任

假如微商沒有發(fā)生毒面膜等事件,或許微商不會在互聯(lián)網(wǎng)上如此具有爭議。但如今,年初還風(fēng)風(fēng)火火的微商,自遭央視曝光以來變得萎靡不振,面臨嚴(yán)重的消費(fèi)信任危機(jī)。很多微商在很大程度上也受到信任危機(jī)的波及,導(dǎo)致消費(fèi)者對微商產(chǎn)生了 “一朝被蛇咬,十年怕井繩”的反應(yīng)。

微商無限制發(fā)展下線代理以致于被指傳銷化,以及缺乏有力的信譽(yù)監(jiān)管又導(dǎo)致了假貨泛濫。在這樣的情況下,微商平臺化之后如何解決無限制發(fā)展代理和信譽(yù)缺失,是擺在面前的兩大難題。

在未來的微商大戰(zhàn)當(dāng)中,誰能率先解決信譽(yù)缺失這個問題,誰就將在市場中占據(jù)一個領(lǐng)先的位置。

2.構(gòu)建平臺與打造社群

很多微商之所以將大量的心思放在發(fā)展代理和刷朋友圈上面,很大的原因是因?yàn)橐劳猩缃痪W(wǎng)絡(luò)的商業(yè)行為沒有平臺基礎(chǔ),需要自己完成引流的過程。在這個過程當(dāng)中微信等社交網(wǎng)絡(luò)僅僅是個工具,那些“高效率”暴力刷屏的微商,最后只落個被屏蔽拉黑的下場。

從朋友圈時代走向平臺化,是微商未來發(fā)展的必然趨勢。微商們需要通過一個高效的平臺讓自己實(shí)現(xiàn)更加規(guī)?;陌l(fā)展,實(shí)現(xiàn)在銷售過程中的營銷效率。

當(dāng)然微商不是做一錘子買賣,更多的是建立一種持久的交易關(guān)系。建立持久交易關(guān)系的前提就是,你必須有人。光靠個人去發(fā)展社群是不夠的,最后得玩社群玩圈子,這樣才能使得整個行業(yè)實(shí)現(xiàn)規(guī)?;陌l(fā)展目標(biāo)。

微商靠什么逆襲?

在過去的時間里,微商作為電子商務(wù)中冉冉升起的一顆明星,經(jīng)歷過幾乎無人不微商的空前盛景。受電商沖擊,傳統(tǒng)銷售行業(yè)比如超市、賣場等越來越蕭條,也越來越不能滿足消費(fèi)者購買的需求,更多的傳統(tǒng)行業(yè)都開始轉(zhuǎn)型微商。

1.垂直化、專業(yè)化

微商的本質(zhì)是一種基于社交的信任經(jīng)濟(jì)。移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,雖然釋放了時間與空間的束縛,但是做微商產(chǎn)品卻依然是商業(yè)的重點(diǎn)。俗話說,男怕入錯行,女怕嫁錯郎。進(jìn)入移動互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)的時代,人重要,貨更重要。那些沒有產(chǎn)品文化、沒有品牌信仰、沒有族群認(rèn)同的電商,依舊是靠“廣告亂轟炸”的方式來推廣就顯得太LOW。

2.好產(chǎn)品、一手貨源

“產(chǎn)品為王”似乎是一句被重復(fù)爛掉的廢話,但我還是想提醒微商的從業(yè)者,做微商,產(chǎn)品一定是最重要的,沒有之一。所謂好的產(chǎn)品就是要有高品質(zhì)貨源,微商歸根結(jié)底是一個買賣交易平臺,不以優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品為基礎(chǔ)的交易行為都是耍流氓。好產(chǎn)品一定是有質(zhì)量保證。

除了好產(chǎn)品,一定要有穩(wěn)定的貨源支持,過硬的品質(zhì)保障。隨著微商的日益發(fā)展,進(jìn)貨渠道的弊端逐漸顯現(xiàn)出來,售后無保障,不能退換貨,不能短時間送到全國各地……

3.強(qiáng)大的分銷

過去網(wǎng)店或?qū)嶓w店的客戶大多是陌生用戶,如果產(chǎn)品不好最多他們下次不買了,或者當(dāng)時投訴處理,這些弱關(guān)系大多是一次性,斷掉也就斷掉,不會影響一個人現(xiàn)實(shí)的社會網(wǎng)絡(luò)關(guān)系。

而在社會網(wǎng)絡(luò)中有個“三度影響力”理論,是說我們的朋友,朋友的朋友,朋友的朋友的朋友是對我們最有影響力的三層關(guān)系,而微商的生意主要在這三層關(guān)系之內(nèi)。微商是自零售的過程,分銷模式使得人人零售成為可能。

傳統(tǒng)的微商每天需要刷屏上新,這是一件非常讓人費(fèi)力不討好的事。

總結(jié):

微商憑借高品質(zhì)貨源、超強(qiáng)貨源保障、強(qiáng)大的分銷實(shí)現(xiàn)彎道超車完全有可能。但對于當(dāng)下來講,重塑信任、構(gòu)建平臺、打造社群等是微商面臨的重重危機(jī),如何解決這些問題又是微商的當(dāng)務(wù)之急。

產(chǎn)品的獨(dú)特化、品質(zhì)化,產(chǎn)品的永遠(yuǎn)保持更新,才是微商立足與后期發(fā)展的根本。在這個整合資源的時代,只要會借力,不斷的打通人與人之間的鏈接,形成強(qiáng)大的規(guī)?;年犖?,躺著也能賺錢!那時候,或許就是你憑借微商實(shí)現(xiàn)逆襲之日。

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